A pesar de la gran presencia de Spotify en la industria de la música moderna, el servicio tiene problemas financieros. Antes de que Spotify lanzara su oferta pública inicial (IPO), los informes mostraron que el servicio estaba en dificultades financieras. Las noticias del primer informe de ganancias públicas de Spotify se vieron mejor, pero todavía está operando en una pérdida de € 230- € 330 millones.
La principal publicación financiera, Fortune, publicó un editorial en el que argumentaba que Spotify nunca ganaría dinero, lo que reforzaría el difícil camino del servicio. El editorial argumenta que la dependencia de Spotify en la industria de la música para suministrar su música que se puede transmitir por productos, en última instancia, podría ser su caída. El editorial cita crecientes tasas de regalías y la influencia de la industria de la música en el gobierno de los EE. UU. Como evidencia de que Spotify seguirá perdiendo dinero.
Además, Spotify tiene que competir con Apple y Amazon, dos compañías que pueden darse el lujo de perder dinero de una parte de sus operaciones. Como Spotify solo trabaja con la industria de la música, el servicio tiene una capacidad limitada para ganar dinero. El editorial concluye con el siguiente pensamiento:
“Nada de esto es para decir que Spotify es una mala compañía. Su CEO, Daniel Ek, ha creado una nueva y transformadora experiencia de entretenimiento que disfrutan 170 millones de usuarios activos. Pero hasta que las empresas de transmisión puedan ganar la influencia de la industria de la música, nunca ganarán dinero “.