El nuevo diseño de Snapchat está frustrando a muchas personas, incluidos algunos de los principales usuarios de la plataforma. Ayer, Kylie Jenner tuiteó que ya no abría la aplicación tan a menudo como solía hacerlo, y si su influencia es algo que cuestionar, las acciones de Snap fueron degradadas por Citi y hoy caen un 8 por ciento en comparación con las de ayer.
Por supuesto, podría haber muchos factores que conduzcan a la caída en el precio, pero Jenner ha sido uno de los mayores usuarios de Snapchat desde el inicio de la aplicación. Sin personas influyentes como ella que traigan nuevos usuarios a la aplicación, solo continuará desangrando a los usuarios gracias a la actualización más reciente.
“Si bien el reciente rediseño de su aplicación principal podría generar beneficios positivos a largo plazo, el salto significativo en las revisiones negativas desde que se rediseñó hace unas semanas podría generar una disminución en la participación de usuarios, lo que podría tener un impacto negativo en los resultados financieros. “, Escribió Mark May de Citi el martes.
Snapchat ha salido públicamente a decir que no invertirá la actualización, pero agregará nuevas características como pestañas para intentar y facilitar la navegación.