¿No te gusta la nueva actualización de Snapchat? Demasiado. El CEO de Snap, Evan Spiegel, habló recientemente en la Conferencia de Internet y Tecnología de Goldman Sachs y, aunque no fue explícito en su redacción, básicamente dijo que el rediseño llegó para quedarse. Incluso dijo que las quejas son una prueba de que su estrategia funciona, sea lo que sea.
“La tecnología es una pieza importante, pero creo que la parte más difícil que no puedes superar es el tiempo que lleva aprender”, dijo Spiegel. “Necesitas gente para usar el producto, para comunicarse con sus amigos y aprender cómo brindar mejor ese alimento. La tecnología hasta cierto punto es un problema resuelto, el tiempo es para … aprender es un problema difícil de resolver. Incluso las quejas que estamos viendo refuerzan la filosofía. Incluso las frustraciones que vemos realmente validan esos cambios. Tomará tiempo para que la gente se adapte, pero para mí usarlo durante un par de meses me siento mucho más apegado al servicio “.
A pesar de que Snap enfrenta una petición con ahora más de 1.1 millones de firmas para cambiar el diseño, y una calificación de desaprobación de más del 80% para el rediseño, Spiegel está defendiendo su posición.
Esperemos que este no sea el clavo en el ataúd de Snapchat, pero si lo es, siempre puedes migrar a Instagram. Básicamente es lo mismo ahora, de todos modos.